Vad är Service Cockpit?
Service Cockpit samlar viktiga verktyg, information och support för ditt produktionssystem från Konica Minolta på ett och samma ställe. Användarna får snabb tillgång till maskinstatus, felsökning, dokumentation, applikationer och support i realtid, vilket hjälper dem att lösa problem snabbare och se till att produktionen fortsätter att fungera smidigt.
De viktigaste fördelarna: Arbeta smartare. Lös problem snabbare. Skriv ut utan avbrott.
Allt på ett ställe
Få tillgång till manualer, videor, maskininformation, tillämpningar och serviceverktyg via ett enda gränssnitt.
Snabbare problemlösning
Lös vanliga problem direkt med hjälp av steg-för-steg-instruktioner. Du behöver inte vänta på en tekniker.
Kortare driftstopp
Se till att dina maskiner håller igång med överblick i realtid och omedelbar support när det behövs.
Beslutsmässiga operatörer
Enable your team to solve problems independently and build confidence on the job.
Fjärrsupport från experter
Ta kontakt med Konica Minoltas tekniker via livevideo för snabb och korrekt felsökning.
Enklare utbildning och introduktion
Hjälp nya medarbetare att snabbt komma in i arbetet med hjälp av visuella guider och handledningar.
Små problem kan få stora konsekvenser för produktionen
Operatörerna slösar tid på att leta efter manualer eller svar
Operatörerna slösar tid på att leta efter manualer eller svar. Hitta dokumentation, inställningar och vägledning snabbt – allt välorganiserat och tillgängligt på ett och samma ställe.
Vid problem måste man vänta på tekniker
Få omedelbar hjälp med felsökning eller få tillgång till pålitliga supportverktyg när du behöver dem.
Att utbilda ny personal bromsar upp erfarna team
Steg-för-steg-instruktioner hjälper nya operatörer att lära sig och lösa vanliga problem på egen hand.
Bristande insyn gör det svårare att planera och optimera arbetsflödena
Få snabb tillgång till maskinens status och viktig information för att hålla produktionen på rätt spår.
Varför gör Service Cockpit skillnad?
Service Cockpit eliminerar dessa flaskhalsar genom att ge ditt team omedelbar tillgång till rätt information och support – precis när de behöver det.
Enkelt att använda. Kraftfull effekt.
Genom att använda en surfplatta i tryckeriet får operatörerna tillgång till appen – en intuitiv kontrollpanel som är anpassad efter ert produktionssystem.
Därifrån kan de, med några få tryckningar:
- Övervaka maskinens status och utskriftsjobb i realtid.
- Få tillgång till användarhandböcker och videohandledningar.
- Använda fjärrpaneler för att styra enheter.
- Kontakta supporten via video.
- Hantera utskriftsflöden och applikationer.
- Beställa förbrukningsmaterial eller begära service.
Upptäck funktionerna i Service Cockpit
Få full kontroll över din produktion: effektiv styrning för hektiska tryckerimiljöer
Service Cockpit är särskilt utformat för hektiska utskriftsmiljöer och ger operatörerna direkt tillgång till allt de behöver, vilket minskar komplexiteten och driftstoppen på arbetsplatsen.
Tydlig, omedelbart tillgänglig information som presenteras via ett överskådligt och användarvänligt gränssnitt – utan sökande eller gissningar.
Enkel installation och konfiguration med den medföljande surfplattan
Service Cockpit körs på en Android-surfplatta som är ansluten till kundens Wi-Fi-nätverk och som vi tillhandahåller som en del av avtalet.
Installation och konfiguration ingår i vår tjänst, så att du snabbt kan komma igång med minimal ansträngning.
Smidig integration i arbetsflödet, enkel navigering och omfattande support
Snabb och intuitiv navigering som smidigt integreras i de dagliga arbetsflödena.
Pålitlig service som håller produktionen igång: ta del av instruktionsvideor, prata med utbildade tekniker via videosamtal och beställ material snabbt.
Upptäck Service Cockpit
Service Cockpit Broschyr
Den mobila Serviceplattformen
Hos Konica Minolta strävar vi ständigt efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen när du använder våra produkter. Detta gäller såväl den intuitiva hanteringen av våra utskriftssystem och programvaror som dokumentationen och kontakten med vår serviceorganisation.
Service Cockpit – din pålitliga partner för en smidig produktionsrutin!