För våra Partners

Här finner du rätt kontaktvägar för att snabbast möjligast få svar på dina frågor!

Nedan kan du se hur du enklast kan nå oss. För att underlätta har vi byggt upp 2 st formulär med olika val beroende på fokus på fråga, ärende etc. Hjälp oss gärna genom att noggrant välja det alternativ som stämmer in bäst.

Ni får omgående ett ärendenummer i retur via e-post. Vi återkopplar inom 8 arbetstimmar. 

FORMULÄR 1
Office - hårdvara, exempelvis våra bizhub MFP etc
Solution - printrelaterad mjukvara, exempelvis Marketplace, SafeQ, Dokonifind, Dispatcher Suite etc
Production Printing & Industrial Printing - exempelvis vår AccurioPrint- och AccurioPress-serie samt KM-1, MGI etc


FORMULÄR 2
ITS - KM Sky One, Remote Care Workplace, Workstation, Antivirus, Backup, Office 365 etc

Information om vår telefonslinga vid akuta ärenden finner du allra längst ner på denna sida.

Är du slutkund eller användare?  Vänligen kontakta vår Servicedesk på 08-627 75 10, för att få hjälp med ditt ärende.

VARMT VÄLKOMMEN!

 

OFFICE, SOLUTION, PRODUCTION PRINTING & INDUSTRIAL PRINTING. Support & Service

Textfält med en * krävs!

ITS. Support och Service

Vi vill även tillhandahålla tillgång till vårt fjärrstyrningsprogram. Du kan enkelt ladda ned programmet via dessa länkar:

Ladda ner Anydesk för Windows
Ladda ner Anydesk för Mac
 

Textfält med en * krävs!

TELEFONSLINGA VID AKUTA ÄRENDEN!
 
Välkommen till vår telefonslinga för akuta ärenden. Observera att du som återförsäljare först måste registera ditt ärende via lämpligt formulär ovan för att få ditt ärendenummer. Sedan är du varmt välkommen att ringa oss på 08-627 75 60. Det är vid kontakten via vår telefonslinga, som du behöver uppge ärendenumret.