Goda råd om din maskiner

 

Goda råd om dina maskiner

Vi har sammanställt en rad tips och trix för hur du kan lösa några av problemen som uppstår när en skrivare har varit inaktiv länge eller om du bara har haft otur.

Konica Minolta introducerer ny bizhub i-serie

Generella problem och hur du löser dem

Generella problem och hur du löser dem

Flera ark går genom maskinen samtidigt eller drar snett

Möjliga orsaker kan vara:

  • Papperets kanter är inte släta (t.ex. vikta eller har hundöron)
  • Papperet är för fuktigt på grund av hög luftfuktighet


Ofta kan du lösa problemet genom att:

  • Ta bort papperet, räta ut de främre kanterna och lägg tillbaka papperet
  • Ta bort det fuktiga papperet och ersätt det med nytt, torrt papper

Meddelandet "Pappersstopp" fortsätter att visas

Möjliga orsaker kan vara:

  • Att frontluckan måste öppnas och stängas igen för att återställa maskinen
  • Att papperet fortfarande sitter fast i maskinen
Ofta kan du lösa problem genom att:
  • Öppna och stänga frontluckan igen
  • Kontrollera pappersbanan igen för att se till att du har tagit bort eventuella papper som fastnat

Pappersstopp vid duplex

Möjliga orsaker kan vara:

  • Att du använder papper som inte stöds (t.ex. fel storlek, tjocklek, typ etc.)
  • Att papperet fortfarande sitter fast i maskinen

Ofta kan du lösa problemet genom att:
  • Använda det rekommenderade utskriftsmaterialet och se till att den rekommenderade sidan av utskriftsmaterialet är vänd uppåt i facket. Vanligt papper, återvunnet papper, specialmaterial och tjockt material kan automatiskt köras duplex om medietypen är rätt inställd i drivrutinen
  • Se till att du inte har blandat medietyper i facket
  • Du kan inte använda duplex för kuvert, etiketter, brevpapper, vykort, blankt eller ensidigt papper
  • Kontrollera dubbelsidig pappersbana igen för att se till att du har tagit bort alla papper som fastnat

Tänk på detta när du fyller på papper i maskinen

  • Lufta papperet väl och samla sedan bunten genom att knacka det mot en plan yta innan du lägger det i facket.
  • Se till att den justerbara pappersledaren är korrekt placerad
  • Fyll inte på pappersfacket. Fyll bara pappersfacket till märket på insidan av facket
  • Öppna inte pappersfacken medan maskinen skriver ut
  • Använd inte vikt, fuktigt eller böjt papper och blanda inte olika typer av papper i ett fack
  • Använd endast rekommenderat utskriftsmaterial, se till att den rekommenderade sidan av utskriftsmaterialet är vänd uppåt i facket

Var uppmärksam på detta när du förvarar papper

Papper till din maskin måste alltid förvaras korrekt. Felaktig lagring av papper kan resultera i dålig utskriftskvalitet, felmatning eller andra utmaningar på skrivaren.

  • Förvara inte papper på fuktiga platser
  • Utsätt inte papperet för direkt solljus
  • Förvara papperet på en plan yta
  • Förvara papperet i förpackningen där det levereras

Undvik att stänga av dina maskiner

Särskilt äldre modeller tjänar inte på att stängas av. Om du trots allt stänger av dina maskiner kan det resultera i att maskiner måste installeras om efteråt, vilket är både tidskrävande och dyrt. Maskinerna går automatiskt in i standbyläge.

Fick du inte svar på dina frågor? Skriv gärna till oss!

Required form 'ContactForm_1' does not exist.

Textfält med en * krävs!

Note - your current cookie settings will exclude you from receiving promotional updates via email! To allow those updates, update your cookie settings